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陪心宠粮推出定制化宠物食品 吃得跟人一样好 精致贴心

作者:责任编辑 2020-02-23 10:02:11 发布 来源:bnext

收到宠粮后,纸箱别丢,重新组装后摇身一变成为猫屋。

 

现代人视宠物如自己的孩子,相当重视毛小孩的健康状况。当毛小孩健康亮红灯,有肾脏病、皮肤病等情况发生时,医生会建议使用处方饲料,但市面上处方饲料常含有引起毛小孩过敏的成分,找到一款真正适合毛小孩的的饲料对饲主而言十分困难,也是一件苦恼的事。唯宠共同创办人王维诗看到朋友为生病的毛小孩饮食问题耗费心力,让他决定朝这方面创业,要开发出能解决不同毛小孩需求的客制化宠物饲料。

 

王维诗过去曾在礼赠品公司服务,对规划自动化设备相当熟悉,但这次的创业项目牵涉到动物食品科学,对他来说是全新领域的挑战,在不断搜集资料、请教业界相关朋友后,最后他找到台大动科系、宠物食品权威林美峰老师成为团队的强大伙伴。

 

刚开始接洽时,林美峰对于王维诗的想法保持怀疑的态度,但王维诗凭着一股坚持,开始建产线、找合作伙伴,一步步将点子化为实际行动,期间持续与老师保持联络,在经过近两年的说服,林美峰被他的毅力所感动,最后终于点头答应,两位学生也在她的介绍下,进入团队担任宠物营养师。

 

有了林美峰老师的支持,像是为团队注入一颗定心丸,团队逐步进入轨道。王维诗谈到,另一位共同创办人陈锦泰(大新)则善于云端服务规划与行销推广,彼此合作下集结成一个拥有完整实力的团队。

 

吃得跟人ㄧ样好,食材品质最重要

 

在食材选择方面,团队十分注重品质,就算成本较高,也希望以新鲜为主,尽量采用台湾在地食材。王维诗笑说:宠物营养师对于食材采高品质要求,如果食材来源及新鲜度没有达到他们的标准,就算成本再低,我们也不会用。他表示,唯宠推出的狗粮包有两种,分别是含有三种肉类的海陆糙米、减少过敏风险的低敏无谷,另外,猫粮部分则是采用黑豆、地瓜等植物营养成分搭配鱼、羊及鸡肉,饲主可针对毛小孩需求选择鱼羊双鲜或是美味鸡鱼,而无论哪种都是以新鲜为第一考量,为的就是要确保宠物能吃得健康。

 

在选购宠粮方面,饲主购买前,先上唯宠官方网站登录宠物品种、体重、年龄、活动量、喂食习惯及健康状态等资料,填写完成后,宠物营养师会根据数据调配适合宠物的宠粮配方,另外考虑到宠物的适口性,订购后一周内会先寄出试吃包,如果不合胃口,可以做一次的调整。

 

唯宠也进一步和全台多家兽医院合作,除推广自家产品之外,透过特定兽医院专业健检设备与技术,饲主也能更清楚毛小孩身体状况。王维诗表示,宠物营养师会根据健诊的报告跟兽医师的建议,调整最适合的配方,另外,我们针对订购年方案会员,也会提供一次免费健诊服务。

 

推出宠粮不只客制化,更是精致、贴心!

 

除了宠粮本身,在商品设计上,团队对于细节也十分重视,从包装到物流外箱,陪心宠粮放了许多巧思在里面。

 

1、采用一日一包开封即食的设计,每月一盒内含32小包的搭配,防止过度喂食宠物肥胖。

2、采用100%生物可分解环境友善拆解包,透过氮气填充,以保持新鲜。

3、考虑到有些主人有好几只宠物,包装后面有雷射雕刻专属名字,方便喂食宠粮。

4、猫粮外箱可组装成猫屋,狗粮外箱则做为造型收纳箱。

 

王维诗说,在追求方便的同时,我们也考虑到环保,一般经过物流拿到包裹,就会把纸箱拿去回收,但其实多思考转个弯,就可以变出另一种用途,继续使用。如同创业的初衷,王维诗总是希望将别人认为是问题、不可能的事情,创造出耳目一新的改变。

 

团队大胆行动,提供更多服务

对于一家新创公司来说,团队从产品研发、工厂生产线营运到商品贩售,步步为营,每个环节都不能有差错,期间成员间的沟通相当重要。陈锦泰说:我们就是尽情、理性的沟通讨论。大家有个共识就是策略决定后,就要大胆行动,不要讲半天结果没有执行。他也表示,未来在合作伙伴的选择上,除了资金,重要的是理念相同,并提供更多的可能性。

 

唯宠除了经营宠物饲料市场,未来也计划将版图扩大至宠物用品市场,目前已经在虾皮网站上开设分店,推出宠物周边用品及赠品试吃包,希望更多人认识他们的产品。另一方面,团队也将每一笔宠物的饲料资料搜集、分类,希望未来能从宠物资料库延伸,找出更多服务模式的可能性。陈锦泰说:我们了解顾客宠物需求,希望能成为提供宠粮最佳解决方案的公司,并透过已经建立的用户宠物生理资料,从数据中去找到机会,发掘更多服务。

 

创业快问快答

创业至今,做得最好的三件事为何?

1.饲主需求的洞见2.提出创新解决方案并加以实践3.得到用户正面的回馈并持续改善优化

 

就目前市场状况,公司服务的竞争优势为何?

持续优化的产品服务与客户关怀,所累积到的忠诚用户与高度的回购率。

 

团队资讯

公司名称:唯宠股份有限公司/Nu4pet

成立时间:2016/6/7

服务名称:陪心宠粮

上线时间:2016/11/1

团队人数:17