供过于求也是垦丁旅游雪崩的重要原因 高物价之外

 垦丁观光探底，当地业者多忧心何时才能好转，不过，有旅宿业者直指，近五年垦丁旅宿供过于求现象，相对也造成垦丁雪崩式观光情势下，大家生意更竞争更不好做，虽然近两月对南部的旅游补助让旅宿业生意稍有回升之感，但业者也忧明年元月起的全面式暖冬旅游补助，会让垦丁旅游又要挂重症病号。

 

 

 

一位业者私下透露，官方资料显示，2014年垦丁旅游陆客团高峰时期，当时屏县合法民宿187间，总房间数805间；到今年则已超过530家，总房间数2236间。这些近年新增民宿，应以恒春半岛、小琉球占多数。另外，垦丁地区近期除了怡湾饭店刚开幕营运不外，目前还有王城堡渡假酒店等多家业者也送件申请审查中。业者逐年增多，生意愈竞争，但垦丁近年人潮逐年减少，就怕业者供过于求下，形成恶性竞争现象。

 

 

任职垦丁福华饭店多年的屏东县观光协会副理事长吴炫东表示，今年11月对南部的暖冬旅游补助迄今，已出现民宿业四到五成，大型饭店业逾一成的生意回升。但他认为业者间不该只看到补助，也要想到垦丁旅游被外界低评下，能将此危机趁补助过程游客重回垦丁下，以公开透明价格与好的服务打造口碑，重建垦丁渡假圣地新形象。另观光业界也透过协会等组织加强相关业者的课程训练、讲习，共同为推升垦丁观光形象而打拼，也希望能再多补助这些对业者的教育训练课程。

 

 

屏县旅游处长黄国维表示，这些年来垦丁确实在民宿申请案逐年成长，特别是2014年至2016年间，申请合法件数也较明显增多，这应属市场市由机制，只有依法行政审查辅导。近一年多垦丁旅游口碑因数次消费争议在网路发酵下受损，相信能在旅游环境不如以往下绝对是能提供友善服务品质的业者。

 

黄国维表示，年来积极加强与垦丁相关业者沟通、辅导，要求业者自律，打造当地价格公开、多元服务等，希望透过各方面努力，寻回游客对垦丁旅游的口碑。虽然垦丁在近年旅游市场不被看好，但相信业者透过服务品质等改善下，能良币驱逐劣币，让好业者在垦丁永续营运。

 

 

最近因为媒体又报导了垦丁旅游人数雪崩式下降，网路上再次开始讨论起垦丁的旅游品质，包含太贵、服务不佳等，一堆人说去垦丁还不如去冲绳还比较便宜又好玩，但对我来说，这两个是不能这样比较的。

 

 

我也不喜欢去垦丁，第1个真的太远，对住台北的人来说去冲绳真的还比较快一些，至于价钱，除非你抢到廉航的特价机票，不然当然还是去垦丁比较便宜。而第2个原因是，垦丁真的人太多了，多到去度假一点悠闲感都没有，这才是我不喜欢去的最主要原因。

 

 

毕竟我要去海边，我可以就近找北部的海滩去，可能非假日时都比在垦丁的任何一个海滩还安静。大家去观光都不喜欢遇到人挤人，但现在的垦丁就算游客人数下降，还是一样太过于喧嚣了。

 

 

看看这10年来的垦丁旅游人数统计，2006～2009年都维持在每年300～500万的游客数，从2010年增加到650万人次，到2014年冲到840万人次，当然是因为陆客的关系。雪崩式的下降当然对业者来说很苦，但为何06~09年都可以生存得很好，现在就在哀哀叫？做生意本来就有风险，当初看到有利可图就投资是你的事，现在生意不好也是业者该承担的不是？

 

 

靠戏剧拉游客垦丁雪崩鹿儿岛翻红

 

 

导演魏德圣的《海角七号》上映后让垦丁爆红，成为人气观光景点，但是物价高涨与服务品质，跟不上观光客不断成长的脚步，负评声不断，旅游品质大崩坏，陷入游客人数不断下滑的危机中。

 

 

然而靠着影片上映而成为观光胜地，大赚观光财的不仅只有垦丁，日本放送协会（NHK）每年以历史人物为主题，制播的大河剧（NHK大河ドラマ）更成为不少人规划旅行的动机的代表性电视剧，而与剧中历史人物相关连地区，也跟着受惠，跟着大赚观光财。

 

 

2018年NHK大河剧《西郷どん》（西乡殿）主角为萨摩藩士西乡隆盛，是最受日本人欢迎的历史人物之一。

 

 

今年刚好是日本明治维新150周年，而西乡隆盛、木户孝允、大久保利通等人并称维新三杰，因此相关连的历史舞台，鹿儿岛县与山口县，就成为最佳的受惠者。

 

 

2008年由宫崎葵所主演的NHK大河剧《笃姬》上映，让远在九州南部的鹿儿岛成为当年的人气观光盛地。

 

 

当年远在江户城因思念家乡的笃姬，看着画中冒烟的樱岛火山解乡愁。然而百年后仍会冒烟与喷火的樱岛火山，却因为HNK的戏剧效应，跟着萨摩藩出身的笃姬，一起为鹿儿岛后代的子孙赚进大笔观光财。

 

 

今年鹿儿岛也喜迎因《西郷どん》上映，将再带来的大量观光人潮，带动的观光效益与周边商机可期。

 

 

同是日本明治维新相关人物活跃的山口县，则是当年发起倒幕运动之一的萨长同盟舞台，而明治初期的重要关键人物、日本第一任首相伊藤博文，现任首相安倍晋三都是出身山口县；为了迎接这个百年商机，山口县从2年前就开始准备相关的活动，从交通设施、住宿旅馆等改善，希望能争取观光客户冲破500万人次以上，同时吸引更多的外国观光客。

 

 

与明治维新有关的萩市，由于幕末志士如久坂玄端、高杉晋作、木户孝允（桂小五郎）等人都出身于此，而当地还有着一些早期的现代城市与明治维新的相关遗产，因此山口市藉由一些宣传的活动，让观光客有好的印象。

 

 

除了历史议题之外，山口县还结合当地的自然景观如喀斯特地形的秋芳洞与秋吉台、历史人文如锦带桥、岩国城、人气清酒獭祭产地，进行整合。

 

 

而最近爆红的手游《旅蛙》出门旅行所带回来的名产─外郎糕，也是山口的名产，山口县就是利用多种元素进行包装宣传，用以吸引观光客，再以口耳相传的人际传播效应，带进更多的观光效益。

 

 

由于山口县外客人来访与住宿的人数，相较于热门城市，一直位居后段班，山口县也希望在交通的改善、提供观光客更多元的便利交通模式，并制作多国文字的观光看板与导览手册设置，用以吸引更多的外国观光客加入，以期能带动更多的观光商机。

 

 

除了靠着影片吸引观光客之外，该思考的是如何让观光客在戏剧热潮过后，在观光与购物之余，还能让观光客在与不同文化相遇后，能有所感动，并且一来再来，才是能持续热潮不退的关键重点所在。