工业4.0浪潮 台湾冲突优势制造业如何与新创联手实现智慧制造

产业变化快速，掌握知识提供服务

物联网时代来临，德商西门子（SIEMENS）推出工业物联网云平台MindSphere，MindSphere 采开放式平台即服务（PaaS）架构，连结现有资产与多种制造商系统，支援客户各种数位化应用程式的开发，从众多来源中搜集资料，将资料转换为知识，增加价值链的可用性、品质和效率。

 

台湾西门子软体工业自动化事业部总经理Mr. Tino Hildebrand 表示，制造业里强调速度与品质，产业变化快速，资料是企业重要的资源，也是互联网时代的重要要素，如何利用IoT 将大量资料进行数位化，将是未来的企业发展中重要的一部分。

 

Q：台湾的半导体产业及制造业，面对亚洲市场的竞争，有什么样的挑战？

 

A：四年前我第一次来台湾，大家在讨论如何利用智慧制造去提升竞争力，经过四年，仍在讨论同样问题，好像没有实际方法落实。

 

虽然台湾的IC设计及半导体制造有一定的优势，但面对亚洲其他台湾地区，尤其中国在技术上急起直追，台湾从到企业，应该更积极针对物连网、智慧制造的技术能力上进行产业提升，以面对亚洲整体趋势的挑战。

 

 

 

 

 

与机器对话，创造智慧工厂新思维

迅得机械股份有限公司智慧制造研发中心经理张启原

自1990 年成立以来，迅得机械开拓多个产业之自动化市场，例如陶瓷基板、电子组装、LED、IC 封测、半导体...等产业，希望透过导入自动化设备，让工厂能提高自动化、优化人力运用。

迅得机械研发中心经理张启原提到，要创造一个智慧工厂并不容易，会遇到设备、机型、控制器过多版本等问题，他们希望在现有的设备运作营造新思维，将生产讯息可视化，并透过Line等聊天软体发送机台资讯。他认为制造业的提升，需要设备优化、连结物联网，如此才能提升生产系统价值。

 

在AI 逐渐结合制造业的现下，他认为人类终究得面临和机器对话的时代到来。他也指出就目前台湾的制造环境，要走到无人工厂虽然还需要时间，但随着发展，对于人力的依赖会愈来愈少，智慧机器、自动化的需求将会持续提升。

Q：自动化设备导入时，经常会遇到制造商会认为工厂的生产流程是公司资产，因此不愿意透露，如何与制造商沟通，让他们信任？

 

A：每家厂商的确拥有私密的技术工艺、生产流程，然而即便设备功能、目标相同，只要中间的数学步骤不一样、结果就会十分不同。依着这些不一样的步骤，产品、服务都得客制化，因此制造商们不需要担心。

 

Q：认为台湾在导入智慧工厂、智慧制造时遇到的难题是什么？

 

A：分为两个层面来说：

 

一、技术面：想要做却不知道怎么做。

例如大家都知道要导入IoT、 AI，但接下来设备连结介面要统一就困难了，这点是需要时间逐步发展才能解决。

 

二、政治面：业主、企业主仍保持观望态度。

自动化设备需要花人力、物力，短期不一定看得到成果，业主必须了解在自动化过程中是有阵痛期、磨合期。

 

从台湾奠基，雷丰热电科技打入国际市场

雷丰热电科技股份有限公司执行长许家展

 

Thunders 雷丰热电科技利用热电发电技术提供企业最佳分散式电源解决方案，装置只需要4 度的温差就可以发电。透过热电发电装置供电给感测器，应用在工业物联网发展。

 

雷丰热电执行长许家展表示：团队来自工研院材化所，研发热电已经有十年以上，因此对材料、动能电动器材、热流设计的技术，累积相当深厚的知识。他表示刚开始决定销售对象是石化工业后，为了解客户需求与信任，都是亲自爬上烟囱装设机器并和客户讨论。

 

目前团队主力市场在美国，许家展表示这样的策略是希望在国外成功后，借此吸引台湾地区厂商跟进采用他们的解决方案。未来在IoT 的应用上除了石化产业，也会尝试应用在不同领域，并持续精进装置效能，期许未来装置能提升到1 度温差就能发电。

 

Q：工研院出来创业，最需要的资源及碰到的困难？

 

A：第一、募资；第二、通路。

 

台湾部分正积极寻找通路，团队现在的做法是先打美国市场再打回台湾。相对于国外勇于接受新技术导入提升效能，台湾石化场普遍保守，因此才从国外市场先挑战。

 

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工业4.0，人依旧是主角

旺捷数位行销整合股份有限公司总监林闵莹

 

面对工业4.0，旺捷数位行销将AR 与产业结合，在生产、制造、训练、保养、制程装配、储运物流六大面向里，为客户提供更好的解决方案。也提供制造业厂商对内对外都可视化的工程图、即时影像记录、资产维修指引、视觉化模拟培训及连接工厂资产视觉化管理系统等服务

 

旺捷数位行销总监林闵莹表示，实际操作时，前端人员可以即时调阅后端资讯，后端即时协助前端，并将AR 延伸到后端做教育训练甚至是考评，增加教育训练的准确度，人结合机器后，真正落实人工智慧。

 

她强调：我认为工业4.0不代表是无人工厂，更精准的说法应该是人不在现场但仍在工厂，退到后端做更专精的事情。

 

Q：目前看到产业、企业中有特别的需求极困难吗？

 

A：场域知识是无法完全传承的，不单单石化业，各个领域都会面临人才交替时断层问题，老的退休，但年轻的接不上来，所以会衍生出很多状况，怎么把过程数位化、经验完整传承是急需解决的问题，也是我们现在正在做的事情。

 

聚焦企业问题增加工厂效能

众达智慧工厂股份有限公司共同创办人洪家颂

 

众达智慧工厂提供工厂效能改善解决方案，透过IoT、诊断搜集数据，首先找出问题在哪、诊断分析，为企业达到降低成本、加强品质，串连上下游以及提升效率。

 

共同创办人洪家颂以活塞环案例进行分享，他提到因为汽车零件产品生命周期长，长久累积的品项众多且面临交期缩短，导致达交率越来越差。而瓶颈机台投资成本高、操作人员培养不易，最后导致订单无法准时交货，这些都是工厂实务上遇到的管理困难。

 

众达透过演算法找出问题，让生产线更顺、更流畅，打破专业经理限制，并提供更弹性的解析，重新解读工厂瓶颈，进而解决订单无法准时交货问题。

 

洪家颂表示针对客户会先进行六百多题的问卷，做为问题诊断，再开始订定目标，最后逐步优化。用较少人力、维持相同产能，或是用相同人力、创造更大产能。他认为将工厂智慧化不单单使效率提升，更能解决缺工问题。

 

Q：公司本身以及看到工厂遇到最大的困难？

 

A：公司找人仍然是最大的困难，需要有可以跨产业跟IT 的人才加入。

 

至于工厂部分，每个工厂都有各自的问题，这很难有标准答案。面对不同工厂时，我们会看企业的净利、投资多少在RD、主要设备布置等从而分析它的竞争力，先找出具竞争力的长处在针对短处提供解决方法，如此才能使工厂准确提升价值和解决困难。

掌握技术，善用数据分析

天奕科技行销股份有限公司总经理陈宗逸

 

天奕科技为蓝牙室内定位系统商，采用全球唯一AOA 定位技术，主打公分级、3D 垂直无线定位技术，提供室内导航、互动导览、人员资产管理、互动娱乐四大商业服务，透过分析场域活动协助工厂仓储、医疗长照、文化场馆、交通运输等场域业者强化管理效率。

 

天奕科技行销陈宗逸提到：团队的优势就是拥有AI 级高精度定位演算法，透过演算法能进行动线规划分配，借此强化商家广告活动，并协助商家重新思考产品行销方式及动线的设计。

Q：室内定位在哪个产业中需求成长快速？

A：主要在制造业、医疗产业。目前公司客户40% 在先进制造、40% 先进医疗，其他则是零售。

Q：从在大公司任职到创业开公司，认为最困难的是什么？

A：找人才最困难。

新创就是在做别人没做过的事情，要找到敢冲、有热情，且愿意跟公司长期发展的人才十分不容易。